環境停止のメールが届いたら

下記のいずれかに該当する場合、環境停止メールが届きます。

1. 未払いの契約がある
2. 解約した
3. トライアル期間が終了した
4. ディスク容量が超過した

サービスの継続利用される場合は、以下の手続きをお願いします。

未払いの契約がある場合

請求先メールアドレス宛に請求書が送付されておりますので、未払い分のお支払いを頂くとご利用再開頂けます。

解約した場合

eセールスマネージャーMS ストアにログイン頂き、再度トライアル申込みください。

トライアル期間が終了した場合

トライアル終了後30日以内であれば、eセールスマネージャーMS ストアにログインし、ご利用頂いていた環境にて本契約可能です。 30日以上経過している場合は、eセールスマネージャーMS ストアにログイン頂き、再度トライアル申込みください。

ディスク容量が超過した場合

eセールスマネージャーMS ストアにログイン頂き、契約内容変更画面から容量追加の手続きをお願いします。