ストアにログインするパスワード、メールアドレスが分からなくなった
パスワードが分からない場合
- ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行できます。
- 管理権限のあるメンバーにご確認ください。
[社員一覧]から対象の社員詳細を確認、再設定ができます。 - 管理権限のあるメンバーでもわからない場合は、サポートデスクまでご連絡ください。
メールアドレスが分からない場合
- 他のログインできるメンバーに相談し[社員]画面から確認いただけます。
- どういう理由かでメールアドレスが削除されている場合は、管理権限のあるメンバーにご確認ください。対象の[社員詳細]画面から再設定ができます。
- 管理権限のあるユーザーでもわからない場合は、サポートデスクまでご連絡ください。